virtueel

Onze Coöperatieve Rabobank Hilversum-Vecht en Plassen U.A. heeft iets nieuws.

Een Virtueel Service Punt.

Niet meer dan een aangeklede website dus. Maar ze zijn er zo trots op dat ze ons er heel onvirtueel per brief van op de hoogte stellen.

Gisteren wilde ik geld opnemen, maar de flappentap was buiten gebruik (computerstoring). Ik naar het loket. Maar toen vertelde de baliemedewerkster opgewekt dat ze op haar filiaal geen kasgeld had. Daarvoor moest ik naar de vestiging in Xxxxxxxx, tien kilometer verderop. Of naar de flappentap van de concurrent.

De Rabobank, ook voor virtuele service.