vrijdag 27 augustus 2010

slimrijk

Ik heb een nieuwe NS-kortingkaart die meteen een ov-chipkaart is geworden. (Raar dat nederengels -- waarom noemt NS dat ding niet chipcard?)

Op mijn kaart staat een afbeelding van een irritant blij vrouw-meisje dat schijnbaar aan het hardlopen is, terwijl achter haar een trein voorbijsoeft. Is zij verlaat? Heeft zij haar aansluiting gemist? Is de trein te vroeg vertrokken? Maar waarom kijkt zij dan zo blij? Is zij eigenlijk opgelucht dat zij de trein heeft gemist? Kortom, het hele beeld is geen reclame voor de NS, dunkt me.

Wanneer je de kaart op verschillende manier tegen het licht houdt, zie je allerlei ov-chipkaartlogootjes en de tekst "eerlijk en slim". Een rare tag-line voor een kaart waarmee je handig en snel kunt reizen met trein en bus. Er wordt gesuggereerd dat het treinkaartje en de strippenkaart oneerlijk en dom zijn/waren. Ik als grage ov-klant ben dus al die tijd bedonderd door de gezamenlijke vervoersbedrijven.

Om gebruik te maken van de "voordelen" van de ov-chipkaart moet je het ding "activeren" via een website.

En dat is een procedure uit de vijfde hel van Dante. Je moet bijvoorbeeld een kaartnummer intikken. Er staan drie nummers op de kaart! En zo klein gedrukt dat ze ook met mijn nieuwe (lees)bril onleesbaar zijn. Heb je eindelijk de juiste cijfercombinatie ingevuld (terwijl een Nigeriaanse onverlaat rustig kan meelezen, want al die tijd staat de internetverbinding open en je moet ook naam- en adresgegevens invullen; daar houden cyber-criminelen van) moet je een aanbetaling doen van 0,01 eurocents, zodat automatisch een ov-saldo kan worden opgebouwd. Dat is weer een andere procedure met iDEAL en bank waarvoor je opnieuw (andere) nummers moet invullen. En juist die nummers waarvan de Nigeriaanse klootzak, voornoemd, bijna gaat ejaculeren

Ik zie mijn vader (80+) met zijn ene staaroog dit allemaal niet doen; hij reist dan ook niet meer met ov, behalve de gratis bus in zijn woonplaats.

De ov-chipcard mag dan eerlijk en slim zijn, makkelijk is-ie niet.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten